Recastの使い方
まずは音声が明瞭な短い動画から。制作や購入の前によくある質問をまとめました。
どんな動画が適していますか?
権利または使用許可のある解説、製品デモ、インタビュー動画をご用意ください。各話者の声が明瞭で、発話が重ならず、音声サンプル用に各人合計10秒以上の明瞭な発話が必要です。複数の発話を合計できます。話者を識別できない場合や使用可能な音声が不足する場合は処理を停止するため、別の素材をご用意ください。1本あたり最大90秒、200 MB、長辺1920ピクセルで、MP4、MOV、WebMなどに対応します。
対応言語は?
元動画は中国語または英語を選択できます。出力は英語、ドイツ語、フランス語、日本語、スペイン語です。サイトの表示言語と吹き替え可能な言語は異なります。Studioの選択肢をご確認ください。
人物・声・口の動きはどうなりますか?
Recastは元の映像を保ち、話者を自動識別して各人の声で翻訳音声と字幕を生成します。すべての話者の声について使用許可が必要です。保存済み音声を使えるのは、話者が明確に1人の動画のみです。音声が不明瞭、重複、または不足している場合は処理を停止し、全員を同じ声にはまとめません。人物変更とリップシンクには対応していません。公開前に結果をご確認ください。
分数はどう計算されますか?
出力言語ごとに元動画の長さで計算し、最低15秒です。60秒の動画を2言語にすると2分を使用します。検出した話者ごとに新規音声が1つ必要です。プランの音声枠を先に使い、枠がなくなると1音声につき追加4分を使用します。検出前の見積もりには1音声を含み、クローン作成前に実際の人数に合わせて予約枠を更新します。同じ音声を出力言語間で再利用するため、言語ごとの追加クローン料金はありません。保存済み音声の再利用はクローン料金不要ですが、話者が1人の動画に限ります。開始前に見積もりと音声料金の説明をご確認ください。
失敗した場合や処理が続く場合は?
開始時に分数を予約し、失敗またはキャンセルが確定すると該当する予約分を返還します。カードへの返金とは異なります。外部処理の結果を確認中と表示されたら、繰り返し送信せず更新をお待ちください。アカウントを更新して最新の状況と利用可能な枠をご確認ください。24時間を超えても未完了、または枠が戻らない場合は、ジョブIDを添えてお問い合わせください。
どこからダウンロードできますか?
ログイン後、アカウントのジョブ履歴から言語別の動画とSRT字幕をダウンロードできます。制作時に字幕の焼き込みも選べます。リンクの期限が切れたら、ログインしたままダウンロードを再度押してください。完成後は手元に保存することをおすすめします。
自動更新を停止するには?
アカウントの「支払いとサブスクリプションを管理」からStripeの顧客ポータルを開き、月額プランの更新を停止できます。解約は返金とは異なり、支払い済み期間の未使用枠はその期間の終了まで利用できます。入門パックは買い切りで自動更新はなく、有効期限は90日です。返金条件は返金ポリシーをご覧ください。
素材はアップロードされますか?削除の申請は?
Studioは素材をクラウドにアップロードし、処理に必要なサービス提供者を利用します。ローカル処理と明記された無料ブラウザツールは素材をアップロードしません。アカウント・元素材・完成動画の削除は、登録メールからサポートへご依頼ください。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
解決しない場合
ジョブID、発生時刻、問題の内容をお知らせください。パスワード、カード情報、共有許可のない素材は送らないでください。
agent@recastvideo.com